INDEK KEPUASAN MASYARAKAT

EmailMeForm

INDEX KEPUASAN MASYARAKAT

Berdasarkan unsur pelayanan di KUA KRIAN SIDOARJO

• Nama *
• Jenis Kelamin
  Laki - laki

  Perempuan
• Pendidikan
  SD

  SLTP

  SLTA

  SARJANA
• Pekerjaan
  PNS/TNI/POLRI

  Pegawai Swasta

  Wiraswasta

  Lainnya
• Alamat
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
  Tidak Sesuai

  Sesuai

  Kurang Sesuai

  Sangat Sesuai
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesamaan persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
  Tidak Mudah

  Mudah

  Kurang Mudah

  Sangat Mudah
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani ?
  Tidak Jelas

  Jelas

  Kurang Jelas

  Sangat Jelas
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan ?
  Tidak Disiplin

  Disiplin

  Kurang Disiplin

  Sangat Disiplin
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang Tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan ?
  Tidak Tanggung Jawab

  Tanggung Jawab

  Kurang Tanggung Jawab

  Sangat Tanggung Jawab
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan ?
  Tidak Mampu

  Mampu

  Kurang Mampu

  Sangat Mampu
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kecepatan pelayanan dalam memberikan pelayanan di unit ini ?
  Tidak Cepat

  Cepat

  Kurang Cepat

  Sangat Cepat
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang keadilan untuk mendapatkan pelayanan disini ?
  Tidak Adil

  Adil

  Kurang Adil

  Sangat Adil
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas memberikan pelayanan ?
  Tidak Sopan dan Ramah

  Sopan dan Ramah

  Kurang Sopan dan Ramah

  Sangat Sopan dan Ramah
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan ?
  Tidak Wajar

  Wajar

  Kurang Wajar

  Sangat Wajar
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesesuaian biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan ?
  Selalu Tidak Sesuai

  Kadang Kadang Sesuai

  Banyak Sesuainya

  Selalu Sesuai
• Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan ?
  Selalu Tidak Tepat

  Kadang Kadang Tepat

  Banyak Tepatnya

  Selalu Tepat
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kenyamanan di lingkungan unit pelayanan ?
  Tidak Nyaman

  Nyaman

  Kurang Nyaman

  Sangat Nyaman
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang keamanan pelayanan di unit ini ?
  Tidak Aman

  Aman

  Kurang Aman

  Sangat Aman
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang Penangan pengaduan di unit ini ?
  Tidak Cepat

  Cepat

  Kurang Cepat

  Sangat Cepat
• 
  

  

  

Powered byEMF Online HTML Form

Report Abuse